Erfolgsorientierter Umgang mit Mitarbeitern und KundenFür Geschäftsprofis ist das Führen von Verhandlungen ein wichtiger Bestandteil ihrer täglichen Arbeit. Entscheidend für den Erfolg ist dabei allerdings nicht allein das fachliche Know-how und die Produktkenntnis. Positive Geschäftsabschlüsse oder Verhandlungsergebnisse basieren auf einem sensiblen, persönlichen Beziehungsgeflecht. Nur wer sich auf seinen Verhandlungspartner einstellen kann und weiß, mit welchen Argumenten und Verhaltensweisen er beim Gegenüber etwas bewirken kann, wird seine Verhandlungen auch erfolgreich abschließen. Ihr Nutzen Sie lernen Ihren Verhandlungspartner schneller einzuschätzen und können sich so besser auf ihn einstellen. Sie erfahren, wie Sie Ihre Verhandlungsstrategie geschäftspartner- oder kundenbezogener aufbauen können. Sie erreichen eine bessere Kommunikation mit Ihrem Gegenüber, da Sie wissen, wie Sie ihn ansprechen müssen. Sie können die Nutzenargumente für Ihren Gesprächspartner besser formulieren. Sie schließen Gespräche, Verhandlungen und Geschäfte erfolgreicher ab. Sie versetzen sich in die Lage, Gespräche AKTIV zu führen. Sie erkennen Konfliktpotenziale, die durch fehlerhafte Kommunikation entstehen und deren Lösungsmöglichkeiten. Zielgruppen •Personalfachleute und Führungskräfte Die Psycho-Physiognomik ist ein ideales Hilfsmittel bei der Auswahl von Personal und die Basis für eine wirkungsvolle, zielorientierte personenoptimierte Lernunterstützung. •Team-und Projektleitern ermöglicht die Psycho-Physiognomik eine gezielte Auswahl und Förderung der Teammitglieder, sowie eine personenbezogene Optimierung der Arbeitsabläufe.
•Vertriebsmitarbeitern und Beratern ermöglicht die Psycho-Physiognomik eine Verbesserung ihres Kommunikationsverhaltens, besseres Verständnis des Kunden und dadurch eine sichere Verhandlungsgrundlage. Das Interesse des Kunden und damit Entscheidungskriterien werden erkennbar.
•Für Lehrer, Trainer, Coaches und Ausbilder gilt Entsprechendes.
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Freund oder Feind? Das wäre doch ein enormer Vorteil, wenn man wüsste, was in
seinem Gegenüber vorgeht. Sie lernen die Wahrnehmungsstrukturen und Motivation Ihres Gesprächspartners erkennen – und können ihn so für sich einnehmen! |
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Stellen Sie sich vor, Sie sitzen einem Menschen gegenüber und erkennen anhand seiner körperlichen Erscheinung und seines Gesichtsausdrucks, seine Bedürfnisse, Eigenarten und Neigungen - kurz gesagt, seine Persönlichkeit. Wäre das nicht eine große Bereicherung für Ihren beruflichen und privaten Lebensalltag? Nahezu alle Menschen betrachten ihre Umwelt, sehen Formen und Farben, ohne sich bewusst zu sein, dass hinter alledem eine besondere Sprache der Natur steht - die Psycho-Physiognomik. Sie ist eine von Carl Huter (1861 -1912) beschriebene Körper-, Gesichts- und Seelensprache. Sie erklärt wertfrei, dass sich das Innere eines Menschen in seinem Äußeren offenbart und zeigt, wie dieses Wissen in den Lebensalltag integriert werden kann. Die Erkenntnisse von Huter wurden in den letzten einhundert Jahren differenziert und weiterentwickelt, und geben eine wertvolle Hilfe die eigene Menschenkenntnis zu erweitern. |
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Definition
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Geschichte
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